Notas sobre el detox digital en el turismo

Luiza Ester Lima de Oliveira Rosa, José Clerton de Oliveira Martins

Con el aumento significativo del acceso a internet en el planeta, surgen profundas oportunidades y desafíos de este contexto. En todo momento, los flujos de información atraviesan cuerpos y enredan el tiempo, promoviendo simultáneamente conexiones y rupturas, presencias y ausencias. No se trata solo de estar online, sino de vivir en un escenario en el que lo digital atraviesa la experiencia humana en diferentes capas: simbólicas, afectivas, políticas (Castells, 1999; Han, 2021; Lemos, 2009; Martins, 2018; Martino, 2014; Sodré, 2002, 2006).

En medio de las posibilidades de la hiperconexión, se observa que los flujos continuos de información y las demandas de esta coyuntura también pueden llevar a un deseo de contraposición y escape, como movimientos de distanciamiento digital. Esta práctica se ha popularizado en todo el mundo como desintoxicación digital (del inglés, digital detox). Especialmente en Brasil, el término ha sido difundido por la prensa y por los usuarios de redes sociales. Podemos comprender la desintoxicación digital como una pausa temporal, voluntaria y subjetiva en el uso de tecnologías, principalmente de smartphones (teléfonos móviles con internet) (Ester, 2021; Ghita & Thorén, 2021; Rosa, 2025; Syvertsen & Enli, 2019; Trindade & Silva, 2022).

De esta manera, la desintoxicación digital puede posicionarse como una posible respuesta a la sobrecarga de información y a la normalización de la conectividad las 24 horas del día, los siete días de la semana, siendo reconocida como una práctica que va más allá de un mero alejamiento de lo digital (Crary, 2014; Syvertsen & Enli, 2019). En la literatura sobre el tema, se encuentra, por ejemplo, una perspectiva sobre las experiencias de turismo desconectado y sus matices en el contexto hiperconectado (Syvertsen, 2022).

En este contexto, este trabajo busca reflexionar sobre la desintoxicación digital en el ámbito del turismo. Por lo tanto, nos preguntamos: ¿cómo se relaciona la desintoxicación digital con el turismo? ¿Cuáles son los impactos de esta práctica en los viajes? Se trata de una investigación exploratoria y teórica, con un método de enfoque cualitativo, construido a partir de la Revisión de Literatura (RL) (Flick, 2013; Hohendorff, 2014).

El objetivo es reflexionar abiertamente sobre el tema, de forma flexible, articulando discusiones que puedan contribuir a la comprensión de la desintoxicación digital en el turismo. Buscamos realizar un análisis interpretativo, con el fin de articular los conocimientos en torno al tema y provocar nuevas comprensiones (Flick, 2013; Rother, 2007). Las fuentes incluyen artículos científicos y materiales de plataformas online, ambos de acceso abierto. Para el relevamiento bibliográfico con artículos científicos, buscamos el descriptor «desintoxicación digital» en las bases de datos SciELO, CAPES, EBSCO y ScienceDirect, abarcando estudios de acceso abierto, publicados entre 2018 y 2023.

El estudio está motivado por la curiosidad académica en torno al tema y por el deseo de comprender los matices, cuestiones y posibilidades de la desintoxicación digital en diferentes aspectos. En este caso, específicamente, en el turismo. La investigación se basa en el conocimiento interdisciplinario, con reflexiones de los campos de la Comunicación y la Psicología.

A partir de la discusión, se entiende que las experiencias de turismo desconectado pueden ser valoradas como una posibilidad de reconectarse con la naturaleza y consigo mismo (Syvertsen, 2022). Al mismo tiempo, se comprende que el turismo de desintoxicación digital puede no ser igualmente accesible para todos, evidenciando cuestiones de privilegio en el contexto hiperconectado. Además de las variadas percepciones y motivaciones entre perfiles socioeconómicos y las diferencias de acceso a la conectividad digital, se destaca que muchos de estos servicios exigen inversión financiera y organización del tiempo, lo que puede limitar la práctica a determinados grupos. Esta discusión también evidencia la desintoxicación digital como una tendencia de mercado (Syvertsen & Enli, 2019), especialmente en el ámbito turístico, y su ambivalencia en este contexto.